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AVANTAGES
VENTES
COMMANDE
LIVRAISON
AIDE TECHNIQUE
Mobilier Design à prix discount.
Qualité supérieure - les produits proposés par Intermarché Collection sont conformes aux normes européennes.
Garantie « Satisfait ou Remboursé » - vous avez 7 jours pour renvoyer votre produit s’il ne correspond pas à vos attentes.
Sécurité des paiements - notre plateforme de paiement sécurisé (Ogone) assure une sécurité maximale pour vos informations bancaires.
Garantie de confidentialité - vos informations personnelles restent strictement confidentielles et sont exclusivement utilisées par les services internes d’Intermarché Collection.
Afin de vous tenir informé des ventes qui ont lieu sur intermarche-collection.com, vous recevrez une newsletter vous informant des différentes collections.
Si vous ne recevez pas la newsletter ou si vous ne souhaitez plus la recevoir, nous vous invitons à nous contacter en cliquant ici.
Confidentialité des données
Sauf accord de votre part exprimé lors de votre inscription, toutes les informations personnelles que vous nous communiquez sur notre site restent strictement confidentielles et sont exclusivement utilisées par les services internes d’Intermarché Collection. Dans ce cas, elles ne sont donc en aucun cas divulguées à des tiers.
Elles ont pour objectifs :
de mener à bien votre achat, de la prise de commande jusqu'à la livraison
d'améliorer nos services afin de mieux vous satisfaire
A cet égard, notre fichier a fait l’objet d’une déclaration auprès de la CNIL Conformément à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6/01/1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles, auprès d’intermarche-collection.com en contactant notre service clientèle. Pour cela, cliquez ici.
Description des produits
Cliquez simplement sur la photo du produit puis rendez vous en bas de page afin d’obtenir des informations sur le produit, la livraison...
Rechercher un produit sur intermarche-collection.com
Dans le menu situé à la gauche de la page d’accueil, nos produits sont classés par catégories, collections, designers et artistes.
Vous pouvez également utiliser la barre de recherche située en haut de chaque page pour effectuer une recherche par mot-clé.
Rendez vous sur intermarche-collection.com, et choisissez votre produit parmi nos différentes collections.
Vous pouvez obtenir plus d’informations sur chaque produit en cliquant simplement sur l’image.
Vous pouvez ensuite directement l’ajouter au panier en cliquant sur « AJOUTEZ AU PANIER ».
Si vous n’êtes pas encore connecté à votre profil, vous devez alors vous identifier. Suivez ensuite les différentes étapes jusqu'au paiement.
Vous pouvez commander plusieurs articles, vous pouvez également modifier la quantité d'un même article dans la rubrique « Mon Panier ».
Suite à vos achats sur intermarche-collection.com, vous recevrez un e-mail récapitulatif de confirmation de commande détaillant : vos achats, votre mode de paiement, votre adresse de livraison, …
Intermarché Collection livre uniquement en France métropolitaine.
Si vous résidez hors France Métropolitaine, vous devrez indiquer une adresse de livraison en France Métropolitaine (chez des proches par exemple) puis assurer vous même la livraison jusqu'à votre domicile. Procédure de livraison
Le déroulement de la livraison
Selon la taille de votre colis, la livraison est effectuée par Transporteur ou Chronopost.
Nous vous conseillons de remplir avec soin l’adresse de la livraison au moment de la commande, de préciser les horaires qui vous conviennent pour la livraison et d’indiquer un numéro de téléphone fixe ou portable.
Ni Intermarché Collection, ni le transporteur ne peuvent être tenus responsables d’une impossibilité de livraison suite à une imprécision dans l’adresse que vous avez indiquée.
Pour les petits colis, les expéditions sont prises en charge par Chronopost ou Colissimo. Dans ce cas, un numéro de suivi vous est communiqué par email vous permettant de suivre la livraison via le site Internet partenaire.
Pour les expéditions de produits volumineux, le transporteur vous contactera par téléphone afin de fixer un rendez-vous pour la livraison.
Nous vous conseillons également de vérifier régulièrement votre messagerie pendant les délais de livraison indiqués par le transporteur.
En cas d’absence
Si vous êtes absent de votre domicile lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, sur lequel sera indiqué le numéro de téléphone du transporteur qu’il vous faudra contacter afin d’organiser vous-même votre livraison selon vos disponibilités.
Si vous êtes absent lors du second passage et que le poids de votre colis est inférieur à 30 kg, votre commande sera déposée au bureau de poste le plus proche de votre domicile où elle sera conservée pendant quinze jours.
Passé ce délai, si vous n'avez pas réclamé votre colis, il nous sera alors renvoyé et vous devrez vous affranchir de nouveaux frais de livraison pour le récupérer.
Les colis de plus de 30 kg restent en possession du transporteur.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur les descriptifs produits de chacun de nos articles.
Une fois votre commande effectuée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour vous confirmer les délais d’expédition et de livraison.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont variables en fonction du produit. Ces frais sont soumis à votre approbation avant la validation et le règlement de votre commande.
Nous acceptons les cartes bancaires Visa et MasterCard.
Si vous choisissez ce mode de paiement, vous entrerez les informations de votre carte bancaire. Celles-ci seront automatiquement cryptées et transmises de façon sécurisée à votre banque pour vérification et autorisation.
Pour des raisons de sécurité, nous ne gardons pas vos coordonnées bancaires, c’est pourquoi elles vous seront redemandées lors de chaque nouvelle commande.
Sécurité de paiement
Pour les moyens de paiement, Intermarché Collection utilise une solution bancaire sécurisée. Vous entrez vos coordonnées bancaires qui seront automatiquement cryptées et transmises de façon totalement sécurisée à des serveurs d’autorisation où sont vérifiées vos données auprès de votre banque.
Ogone, notre plateforme de paiements sécurisés vous assure une protection lors de la transmission de vos données. Une fois le paiement validé, vos données seront détruites automatiquement. C’est pourquoi à chaque commande il vous faudra à nouveau rentrer vos coordonnées bancaires.
Délais de paiement
Votre paiement par carte bancaire est enregistré dès la saisie de votre numéro de carte sur le site sécurisé d’intermarche-collection.com et votre compte est débité après l'acceptation par votre banque.
Si vous payez avec une carte bancaire à débit différé, le montant de votre commande sera prélevé selon les modalités prévues par votre banque.
Si certaines pages restent blanches, nous vous conseillons de quitter le site intermarche-collection.com puis de fermer votre session Internet. Vous pourrez ensuite redémarrer votre navigateur et accéder à nouveau au site, avec vos e-mails et mot de passe.
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Si le problème persiste, cliquez alors sur « Mot de passe oublié ? » pour recevoir un e-mail vous rappelant vos identifiants. Cet e-mail vous sera envoyé à l’adresse avec laquelle vous vous êtes inscrit.
Une fois identifié, vous pourrez modifier votre mot de passe en cochant la case « modifier le mot de passe» dans la rubrique « Infos Personnelles» de votre compte.
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Nous travaillons assidûment pour réduire ces incidents techniques. Ceux-ci sont cependant pour la plupart du temps indépendants de notre volonté.
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Les avantages Intermarché Collection en bref :Mobilier Design à prix discount.
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La procédure de la commandeRendez vous sur intermarche-collection.com, et choisissez votre produit parmi nos différentes collections.
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Pays de livraisonIntermarché Collection livre uniquement en France métropolitaine.
Si vous résidez hors France Métropolitaine, vous devrez indiquer une adresse de livraison en France Métropolitaine (chez des proches par exemple) puis assurer vous même la livraison jusqu'à votre domicile. Procédure de livraison
Le déroulement de la livraison
Selon la taille de votre colis, la livraison est effectuée par Transporteur ou Chronopost.
Nous vous conseillons de remplir avec soin l’adresse de la livraison au moment de la commande, de préciser les horaires qui vous conviennent pour la livraison et d’indiquer un numéro de téléphone fixe ou portable.
Ni Intermarché Collection, ni le transporteur ne peuvent être tenus responsables d’une impossibilité de livraison suite à une imprécision dans l’adresse que vous avez indiquée.
Pour les petits colis, les expéditions sont prises en charge par Chronopost ou Colissimo. Dans ce cas, un numéro de suivi vous est communiqué par email vous permettant de suivre la livraison via le site Internet partenaire.
Pour les expéditions de produits volumineux, le transporteur vous contactera par téléphone afin de fixer un rendez-vous pour la livraison.
Nous vous conseillons également de vérifier régulièrement votre messagerie pendant les délais de livraison indiqués par le transporteur.
En cas d’absence
Si vous êtes absent de votre domicile lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres, sur lequel sera indiqué le numéro de téléphone du transporteur qu’il vous faudra contacter afin d’organiser vous-même votre livraison selon vos disponibilités.
Si vous êtes absent lors du second passage et que le poids de votre colis est inférieur à 30 kg, votre commande sera déposée au bureau de poste le plus proche de votre domicile où elle sera conservée pendant quinze jours.
Passé ce délai, si vous n'avez pas réclamé votre colis, il nous sera alors renvoyé et vous devrez vous affranchir de nouveaux frais de livraison pour le récupérer.
Les colis de plus de 30 kg restent en possession du transporteur.
Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués sur les descriptifs produits de chacun de nos articles.
Une fois votre commande effectuée, un e-mail de confirmation vous sera envoyé pour vous confirmer les délais d’expédition et de livraison.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont variables en fonction du produit. Ces frais sont soumis à votre approbation avant la validation et le règlement de votre commande.
PAIEMENT
Moyens de paiementNous acceptons les cartes bancaires Visa et MasterCard.
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